Les vidéos de formation interne : un outil indispensable pour les entreprises

Les vidéos de formation interne sont devenues un outil clé dans le paysage des entreprises modernes. Détaillons leur impact, leur création, leur intégration dans les programmes de formation, et explorons les meilleures pratiques pour maximiser leur efficacité.

Sur ce, entrons dans le vif du sujet :

Partie 1 : Pourquoi les vidéos de formation interne sont devenues incontournables ?

1.1 Une réponse aux défis de la formation traditionnelle

  • Historiquement, les formations professionnelles étaient principalement en présentiel, animées par des experts ou des managers. Si ces méthodes avaient leurs avantages, elles présentaient également de nombreux inconvénients :

    • Des contraintes logistiques : Organiser une session pour plusieurs employés demande un alignement complexe des plannings.
    • Un coût élevé : Ces formations nécessitent souvent la location de salles, l’intervention d’un formateur et, parfois, des déplacements.
    • Un impact limité : Les formations classiques s’appuient sur une transmission ponctuelle de connaissances. Sans support de révision, les employés oublient rapidement ce qu’ils ont appris (effet d’oubli). De plus, le nombre de personne pouvant être formé en même temps reste très restreint comparé aux possibilités qu’offre une formation en ligne !

    Les vidéos de formation interne répondent parfaitement à ces limites. Elles offrent une méthode accessible, économique et adaptée aux besoins des employés et des entreprises.

    Ce type de support de cours est également très efficace pour créer un contenu informatif ET divertissant ! Beaucoup de formateur sont doués dans leur discipline mais laisse à désirer sur le plan pédagogique… Pour éviter un cours ennuyant et monotone vous pouvez faire des vidéos de formations internes professionnelles.

    Une vidéo dynamique contenant des animations, des exemples concrets et un storytelling bien pensé saura transmettre les informations nécessaires à vos employés tout en étant accessible n’importe où et n’importe quand ! Ce type de vidéo aide à maintenir l’attention tout au long de la formation. Le spectateur peut facilement revenir en arrière, prendre des notes et poser des questions à son superviseur via une plateforme dédiée !

    Si vous avez besoin de conseils personnalisés à votre entreprise n’hésitez pas à nous contacter ! 😊

1.2 Avantages des vidéos de formation interne

Accessibilité et flexibilité

Les vidéos sont consultables à tout moment, n’importe où, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Elles sont particulièrement efficaces pour :

  • Les équipes dispersées géographiquement.
  • Les employés travaillant en horaires décalés.
  • Les nouvelles recrues, qui peuvent accéder immédiatement à des modules d’onboarding.

Répétabilité et rétention des connaissances

Un concept clé des vidéos de formation est leur capacité à être rejouées autant de fois que nécessaire, ce qui est crucial pour les sujets complexes ou techniques.

Cohérence du message

Chaque employé reçoit exactement la même formation, sans risque d’interprétation variable ou d’informations oubliées par un formateur.

Engagement visuel et interactif

Le format vidéo peut inclure :

  • Animations 2D/3D pour expliquer des processus techniques.
  • Exemples concrets en vidéo pour illustrer des scénarios pratiques.
  • Musiques et effets sonores pour maintenir l’attention.

Étude de cas 1 : L’Oréal et la formation aux produits

  • L’Oréal investit massivement dans l’e-learning et les formations digitales, comme avec sa plateforme « Path to Win », qui combine apprentissage interactif, vidéos et coaching. Ces initiatives témoignent de l’importance des supports multimédias pour transmettre des compétences à une échelle globale.

Étude de cas 2 : La sécurité industrielle

Des vidéos de formation sont notamment développés pour la sécurité dans les raffineries et autres installations à haut risque. Par exemple, des programmes comme le « Refinery Safety Overview » sont utilisés pour sensibiliser les employés aux dangers spécifiques liés à l’industrie pétrolière et chimique. Ces formations intègrent des simulations interactives et des expériences immersives, parfois sous forme de jeux vidéo, pour aider les travailleurs à se préparer à des scénarios potentiellement dangereux, tout en facilitant la collaboration et la prise de décision rapide​.

Partie 2 : Créer des vidéos de formation efficaces

2.1 Identifier les besoins de formation

  • Avant toute chose, il est indispensable de définir précisément les objectifs de la vidéo. Voici les étapes essentielles :

    1. Analyse des lacunes en compétences : Par exemple, un audit interne pourrait révéler que certains employés ne maîtrisent pas les règles de cybersécurité.
    2. Segmentation de l’audience : Une vidéo destinée à des managers ne ressemblera pas à une formation pour des techniciens.
    3. Définir les KPI (indicateurs clés de performance) : Combien de personnes doivent visionner la vidéo ? Quels résultats doivent être atteints après la formation ?

    Exemple pratique

    Une entreprise qui souhaite former ses employés sur la gestion des conflits pourrait créer une vidéo avec :

    • Des scénarios réels joués par des acteurs.
    • Des interviews de spécialistes en psychologie organisationnelle.
    • Un quiz interactif à la fin du module.

    Vous pouvez voir sur l’image ci-dessous différent type de vidéo pour la formation. Mais ce n’est que la partie émergée de l’iceberg qui couvre bien plus de possibilité ! Au final, vous n’êtes limités que par votre imagination… (et votre budget 😉)

2.2 Scénarisation et structuration du contenu

Une vidéo bien structurée est la clé d’une transmission efficace. Voici un guide pour organiser votre contenu :

  • Introduction accrocheuse : Expliquez pourquoi cette formation est essentielle et ce que les employés en tireront.
  • Chapitres courts : Divisez la vidéo en segments de 3 à 5 minutes pour maintenir l’attention.
  • Résumé final : Récapitulez les points clés.
  • Organiser votre propos sous la forme de storytelling !

Exemple : Le schéma d’une vidéo sur la sécurité au travail

    1. Présentation des statistiques sur les accidents au travail.
    2. Explication des règles de sécurité.
    3. Démonstration de l’utilisation des équipements de protection individuelle (EPI).
    4. Témoignage d’un employé ayant évité un accident grâce à ces mesures.

2.3 Intégrer des éléments interactifs

Pour capter l’attention et renforcer l’apprentissage, envisagez d’intégrer des outils interactifs :

  • Quiz intégrés : À la fin d’un module, posez des questions pour vérifier la compréhension.
  • Études de cas pratiques : Présentez un problème concret et guidez les employés vers sa résolution.
  • Boutons cliquables : Permettez aux utilisateurs de choisir leur parcours en fonction de leurs besoins.

Conseil pratique

Utilisez des plateformes comme Articulate ou Adobe Captivate pour ajouter des fonctionnalités interactives à vos vidéos.

Partie 3 : Intégrer les vidéos de formation dans un programme global

3.1 Créer un programme structuré et évolutif

Les vidéos de formation doivent s’inscrire dans une stratégie d’apprentissage continue. Voici quelques points à retenir :

    1. Établir une progression : Commencez par des modules de base et augmentez progressivement la difficulté.
    2. Intégration dans une plateforme LMS (Learning management system) : Les systèmes de gestion de l’apprentissage (comme Moodle ou TalentLMS) permettent de suivre les progrès des employés.

       3. Ajouter des évaluations et certifications : Cela valorise les efforts des employés et améliore leur engagement. La plateforme duolingo utilise bien ce procédé de récompense basé sur les jeux vidéo pour inciter à continuer d’apprendre.

3.2 Associer les vidéos et les autres outils de formation

Les vidéos sont plus efficaces lorsqu’elles sont combinées avec :

  • Des manuels numériques pour approfondir les concepts.
  • Des sessions de coaching pour aborder les questions spécifiques.
  • Et une communauté d’apprentissage en ligne pour favoriser les échanges entre collègues.

Partie 4 : Conseils pratiques pour réussir vos vidéos de formation

4.1 Produire avec qualité

Une vidéo de formation médiocre peut nuire à la crédibilité de l’entreprise et avoir l’effet inverse sur les employés. Je vous conseille de faire appel à des professionnels mais si vous n’avez pas de budget, investissez au moins dans :

  • Un bon éclairage et un son clair.
  • Des graphiques et des animations soignés.
  • Des acteurs naturels ou des animateurs professionnels.

4.2 Mesurer l’efficacité et ajuster

Après la diffusion, évaluez l’impact des vidéos :

  • Taux de visionnage complet.
  • Résultats aux quiz associés.
  • Amélioration mesurable des performances.

Exemple

Un employé qui termine une formation sur un nouveau logiciel devrait pouvoir accomplir une tâche spécifique en suivant les instructions apprises.

Conclusion

Les vidéos de formation interne sont un atout stratégique pour les entreprises. En investissant dans des contenus engageants, accessibles et bien structurés, les entreprises peuvent optimiser le développement des compétences de leurs employés tout en réduisant les coûts et les contraintes logistiques. Qu’il s’agisse d’améliorer l’efficacité ou de renforcer l’engagement, les vidéos de formation se révèlent être un outil indispensable pour l’avenir.

Si vous avez besoin de conseils adaptés à votre business n’hésitez pas à réserver un appel gratuit avec nous, nous serons ravis de vous aider ! 😊

En attendant les prochains articles, prenez soins de vous et posez vos questions en commentaire s’il y en a !

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